2020/07/02 10:38
・カーテンのフックが壊れた。
・シェード（上げ下げするカーテン）が止まらない。
・ブラインドの紐が切れた。
・バーチカル（縦型）ブラインドの羽根がはずれる。
・ロールスクリーンが傾く。
・シェードの生地をお洗濯したいけれど、はずせない。
などなど、窓まわりのメンテナンスはいろいろあるかと思います。
レトフでは、「カーテンフック1個20円」など部材の販売もしておりますし、シェードの修理もできます。
専門店ならではのきめ細やかなサービスで、窓辺のメンテナンスを承ります。
当店でご購入のお客様は、資料が残っている場合がありますので、修理をスムーズに承れます。
他店でご購入のお客様におかれましても、お受けできます。事前に状態を詳しくお聞かせください。
お見積りの際、状態を確認させていただくため写真を見せていただけると大変わかりやすく助かります。
撮影のポイントは、
1,商品の全体を写したもの
(※取付高さや、設置方法がわかるもの)
2,メンテナンスシール（商品の品番やサイズが記載されているもの）
3,不具合箇所
この3つの情報があれば、概算でのお見積りが可能です。
（※引き取りの際、お住まいの地域が新潟市外の場合は、別途遠方諸経費がかかりますのでお知らせください。）
【メーカー見積りについて】
不具合についてうまく伝えることができなかったり、正式な見積りをご希望の場合は、メーカー見積にて確認することが可能です。その場合は下記の流れとなります。
■ 修理の流れとお預かり期間
メカ製品について、専門の工場での確認が必要となる場合は、一度お預かりしてお見積りいたします。お預かり期間は【数日～1週間程度】かかる場合がございます。
■ 費用について
・工場までの【送料や確認費用】がかかります。
・不具合の状況によっては、修理費用が【新品同様の金額】になる場合もございます。
修理したい気持ちはあるけれど、
「思ったより高かったらどうしよう」
「それなら買い替えたほうがいいのかな…」
そんなふうに迷われたら正式なご依頼前に、概算見積りサービスをご利用ください。(特別なことがない限り概算見積り通りで承れます。)
以下の内容をメールまたは、LINEにてお知らせください。
・不具合の状況や症状
・製品の写真（全体と不具合箇所）
・製品に貼付された【メンテナンスシール】の記載内容
※当店スタッフが確認に伺うこともできますが、その場合は現地調査費がかかりますので、予めご了承ください。
▼まずはお気軽にご相談ください▼
メールはこちら→お問い合わせ 「[email protected]」
LINEはこちら からご依頼いただけます⭐︎
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